ข้อกำหนดและเงื่อนไข u38

1.คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "u38" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ u38.bet รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่สมัครสมาชิกและ/หรือใช้บริการของ u38
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ u38 ซึ่งสมาชิกใช้เข้าถึงบริการต่าง ๆ
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมใด ๆ ที่ u38 ให้บริการ
• "กองทุนของสมาชิก" หมายถึง เงินที่ฝากเข้าบัญชีผู้ใช้โดยตรงจากสมาชิก ไม่รวมโบนัสหรือเครดิตส่งเสริมการขาย
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์ เกม และบริการทั้งหมดที่ u38 นำเสนอบนแพลตฟอร์ม

2.คุณสมบัติของสมาชิก

การเป็นสมาชิกและการใช้บริการ u38 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติดังต่อไปนี้ ซึ่งต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• สมาชิกต้องมีอายุ ไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก u38 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินในกรณีที่ตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
• สมาชิกต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• สมาชิกต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องในการสมัคร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• บุคคลหนึ่งคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนเป็นการกระทำที่ต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• สมาชิกต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

3.การสมัครและบัญชีผู้ใช้

เมื่อสมัครสมาชิก u38 สมาชิกตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ดังนี้

• สมาชิกมีหน้าที่รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ และต้องไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีผู้ใช้ของสมาชิกถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกนั้น ๆ แต่เพียงผู้เดียว
• หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง u38 ทันที
• u38 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อใดก็ตามที่เห็นสมควร สมาชิกต้องให้ความร่วมมือภายในระยะเวลาที่กำหนด
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว โดย u38 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4.การฝากและถอนเงิน

u38 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ภายใต้เงื่อนไขดังนี้

• การฝากเงินมียอดขั้นต่ำตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน โดยทั่วไปคือ ฿100 สำหรับการฝากผ่าน PromptPay
• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่อยู่ในชื่อของตนเองเท่านั้น u38 ไม่รับการฝากจากบุคคลที่สาม
• u38 จะดำเนินการถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
• การถอนเงินอาจต้องใช้เวลา 5-30 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและปริมาณธุรกรรม
• u38 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันก่อนดำเนินการถอนเงินในจำนวนที่สูงผิดปกติ
• กองทุนที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายจะถูกยึดและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที

5.กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบน u38 อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของแต่ละเกม นอกจากนี้ยังมีกฎทั่วไปที่บังคับใช้กับการเดิมพันทุกประเภทดังนี้

• เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้วถือว่าสมาชิกยอมรับผลลัพธ์ทุกกรณี และไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
• ผลลัพธ์ที่แสดงบนแพลตฟอร์ม u38 ถือเป็นที่สิ้นสุด หากเกิดข้อโต้แย้ง u38 จะตรวจสอบบันทึกของระบบซึ่งถือเป็นหลักฐานชั้นแรก
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น u38 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินให้สมาชิก
• u38 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ตาม หากพบพฤติกรรมที่ส่อเค้าการทุจริตหรือการใช้ประโยชน์จากระบบในทางที่ผิด

6.โบนัสและโปรโมชัน

u38 มอบโบนัสและโปรโมชันต่าง ๆ ให้กับสมาชิก ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันนั้น ๆ
• สมาชิกไม่สามารถถอนโบนัสได้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำยอดหมุนครบถ้วน
• โบนัสต้อนรับมอบให้เฉพาะสมาชิกใหม่ที่สมัครครั้งแรกเท่านั้น ไม่สามารถรับซ้ำได้
• u38 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสโดยไม่แจ้งล่วงหน้าหากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชันในทางที่ไม่ชอบ
• โปรโมชันทั้งหมดมีระยะเวลากำหนด โบนัสที่ไม่ถูกใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• u38 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชันใดก็ตามได้ตลอดเวลา

7.พฤติกรรมที่ต้องห้าม

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม u38 การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้อาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

• การฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นสมัครบัญชี
• การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการอัตโนมัติใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม u38
• การฟอกเงินหรือใช้บริการ u38 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมแก่ u38 ในกระบวนการยืนยันตัวตน

8.การปิดและระงับบัญชี

u38 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้
• มีเหตุอันควรเชื่อว่าบัญชีถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-exclusion)
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยที่สมาชิกไม่ได้ละเมิดข้อกำหนด u38 จะคืนยอดเงินคงเหลือ (ไม่รวมโบนัส) ให้สมาชิกภายใน 5-7 วันทำการ

9.ข้อจำกัดความรับผิด

u38 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต u38 ขอปฏิเสธความรับผิดทุกประเภท ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึง

• การสูญเสียรายได้ ผลกำไร หรือโอกาสทางธุรกิจอันเนื่องมาจากการใช้บริการ
• ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือตามมาใด ๆ แม้ u38 จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายเหล่านั้นแล้วก็ตาม
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ u38
• ความเสียหายจากการใช้ข้อมูลที่ได้รับจากแพลตฟอร์มเพื่อการตัดสินใจทางการเงิน

10.ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อทางการค้า และสื่อทุกประเภทที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม u38 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ u38 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาดสำหรับใช้บริการส่วนตัวเท่านั้น การคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก u38 เป็นสิ่งต้องห้าม

11.การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

u38 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถตั้งค่าจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอ Self-exclusion ชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ Support
• u38 จะเคารพการร้องขอ Self-exclusion อย่างเต็มที่ และจะไม่ส่งโปรโมชันหรือสื่อการตลาดให้กับสมาชิกที่อยู่ระหว่าง Self-exclusion
• บริการทั้งหมดของ u38 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

12.การแก้ไขข้อกำหนด

u38 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น

13.กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง u38 กับสมาชิก คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาท จะดำเนินการระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการตามขั้นตอนที่กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย